日本中川政七商店成立於日本江戶時期的1716年，營運至今，走過近300個年頭，這家百年老店在10年前從虧損狀態到現在1年20億日圓的產值，主要是因為第13代的負責人中川淳接手後開始經營品牌，也讓傳統產業轉型，創造全新價值。
中川淳表示，除了高科技產業，日本傳統產業和工藝也在時代變遷中逐步衰退，但是中川政七商店以麻織品為主的傳統工藝卻成功了。
創意行銷 讓顧客共鳴
中川淳於10年前回自家公司工作，當時毛利率呈現虧損狀態，4年前是1年4億日圓左右，現在已經高達20億日圓。他認為，不管是製造業、服務業或個人，建立品牌都是很重要的事；他表示，我們買東西時往往直接找熟悉的品牌，比如在日本購買3C產品，消費者都會先看Sony產品，可見品牌的重要。
中川政七商店販賣的商品，不屬於生活必需品，所以他剛開始成立自己的品牌時，必須讓創作背景及想法引起消費者共鳴，才能讓他們心甘情願掏腰包購買。「就像去百貨公司買東西，光是看到紙袋，都會覺得購買東西很安心，因為對品牌有憧憬，所以會想買這個產品」。
311地震後，日本人開始重新思考自己的生活，中川認為，這個時代必須思考消費者想要的安心、品質與期待是否符合他們的需求，電腦般的規格化內容，已經不是競爭力所在，要產生共鳴，就得考慮品牌背後的背景、思想。
他認為，品牌就是將企業想傳達的訊息加以整理，並且正確無誤傳達到消費者及內部員工心中，品牌化並不困難。
他說，10年前接手公司時思考過，如果公司轉型經營，就必須家家戶戶打電話詢問有誰願意購買他的產品，打100通可能只有1通電話成功，但品牌化之後，網站只要貼出訊息，就會有買家自動接洽。
不過，製造商有時候會傳達模糊的訊息給客人。曾有地方中小企業的老闆跟他說，他們工廠製作產品的技術十分精良，比如碳纖維有良好保溫的效果，希望傳達這個訊息給消費者，但是卻不一定能正確地傳達，因為他們都從自身觀點出發，而不是市場觀點。
打造願景 內外部協力
很多廠商都覺得自己的東西很好，但顧客不見得這麼認為，所以一定要傳遞正確訊息，讓客人瞭解品牌的內容。「構築品牌，內部和外部都必須充分傳達品牌概念」。而品牌接近客戶的媒介是銷售員，因此他們對品牌的熟悉度，要比公司老闆或內部人員更清楚。
中川政七商店針對內部員工建構品牌，有特殊的「心葉（日文，心理的話）」，他會將想告訴員工的願景，做成卡片給員工，讓他們瞭解企業的目標。
中川政七早上沒有朝會，但他會訂定主題進行說明，說教的內容都是透過e-mail傳達。每年中川也會舉辦「政七祭」員工大會，進行啟發性的工作坊或研討會，讓他們瞭解公司和品牌要做些什麼，然後投入日常工作中。他說，有些經營者會質疑這樣的方式是否有效，但他認為這些方式是讓他們能夠走到今天的關鍵。
設計思維 有品牌意念
他也認為員工和產品的水準會受到環境影響，但他的父親在奈良的鄉下蓋了一間大辦公室，卻看起來像倉庫，中川後來投資蓋出具設計感的辦公室，「讓員工真正感受設計的氛圍，這是很重要的部分」。
外部方面，他們不和競爭者比較產品外觀美感，但是中川堅持產品的設計理念必須充分傳達品牌的想法；像是已有30年歷史的品牌遊中川販賣的是和風雜貨，其中深受歡迎的花布巾，連續20年都有不錯的銷售量，甚至獲得日本設計界重要的獎項Good Design金獎。
洗完的茶杯和餐具，可使用花布巾擦乾，產品必須有良好的吸水性；為了提升吸水性，布巾有7層，但較不易乾，擦拭後也不乾淨，因此他們將布的面積加寬，使用時可依照自己的需求摺疊。中川認為，以前定義設計是以外觀來定論，現在則要考慮產品的使用功能，才能讓消費者買單。
中川淳將中川政七由內、外部全面建構品牌，產品外觀雖然沒有強烈的視覺風格，但是外型素雅具功能性的麻織品，確實擄獲了日本和海外消費者的心，也造就中川政七亮眼的營業額。