無論身處何種領域，人們莫不積極找尋創新的祕訣，透過網路搜尋”創新”，搜尋結果高達一億筆(英譯: Innovation, 100million)，顯示當今社會對於創新的好奇以及重視。「創新，背後最重要的因素是『人』。」跨界創新大師 Richard Saul Wurman 如此認為。
Wurman提出「資訊焦慮」(Information Anxiety」與「資訊架構」(Information Architechure)的概念，討論在資訊爆炸的時代，如何透過建築架構的方式有效組織資訊，進而傳遞、溝通，創造資訊架構應用發展的開端。除了資訊理論之外，更創立了數個全球性的對話平台，包括 TED、WWW、Urban Observatory 等，讓不同領域的專業知識透過這些平台激盪出火花。
TED 是其中最受矚目的全球性知識匯流平台，結合線上網絡傳播與線下實體活動的模式，成功的讓對話與知識交流分享。